得进入监控室Р 温、湿度控制不符要求导致设备故障温度必须控制在一定范围Р 不关心所有岗位的人员分布发生事件时不能合理的通知巡逻人员了解所有岗位的人员动态Р 电梯困人电梯困人时不及时上报通知巡逻人员到场被困人员激动发生意外第一时间上报并安抚,安排人员到场施救Р 交接班交接事项不清延误事情处理的最佳时期落实《交接班制度》Р类别工作内容风险负面因素可能的风险及负面影响控制对策Р巡?逻?岗巡?逻?实?施巡逻时遇见客户未问候可能会引起客户不满遇见客户或甲方必须问好Р 发现问题汇报不及时,处理问题不当可能导致客户投诉及时汇报,遇问题按正规程序处理Р 车场车辆未按规定停放,处理不及时或者未处理可能导致客户投诉发现车辆未正规停放及时纠正Р 发现可疑人员未询问让可疑人员有可乘之机发现可疑人员就询问核实Р 发现可疑气味、声响、亮光未查证让事态扩大有异声异响需及时上报查证Р 恶劣天气情况下执勤滑倒受伤,被高空坠物砸伤等预警检查,戴安全头盔等Р 未佩戴防身及照明器械不能有效自卫并发现问题巡逻需佩戴需要的器械Р 对业主求助不积极、不帮助导致客户投诉要有服务意识、主动积极Р 发现犯罪嫌疑人单独应对可能造成自身伤害召唤队友,合力擒拿Р 夜间执勤未穿反光衣可能发生交通事故夜间执勤必须穿反光衣Р 衣着不整让客人不适及产生不良印象保持服装干净,及时清洗Р 接到监控岗发出的消防报警未及时赶到现场可能会引发火灾等严重事故接到报警及时到现场查看Р 违反园区秩序规定未及时制止让事态扩大发现违反规定的行为需及时制止Р 巡查时未及时关闭门禁可疑人员进入随时关闭门禁Р 发现破损的井盖未及时报告、处理发生事故或客户投诉及时上报处理Р 发现业主车窗未关,电动车钥匙未拔未及时报告、处理发生被盗或意外事件及时报告处理Р 巡逻时踩踏绿化带、走捷径导致客户投诉不走绿化带踩踏草坪Р 消防检查时不仔细发生火灾无法有效救援仔细检查,及时汇报
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