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2020年度北京地区卫生健康系统网站测评指标体系介绍

上传者:非学无以广才 |  格式:pptx  |  页数:50 |  大小:964KB

文档介绍
院务公开Р医院资源(2分,64.9%)? 提供医院经批准开展的各项诊疗技术、特殊临床检验项目、大型医用设备的配置许可信息,以及各类资源的优点和适用范围等。?医院科研(2分,66.1%)? 提供医院研究学科名称、领头人、学科介绍、科研成果等信息。2020年有更新。?教育培训(1分,63.9%)? 提供本院承担教学任务、继续教育、招生、实习、培训等信息。2020年有更新。?行风建设(1分,67.7%)? 提供本医院行风建设情况,提供患者监督和投诉方式。РР1. 3 在线服务Р就医须知(5分,85.4%)? 提供本院门诊、急诊、住院、体检等就医过程的流程(提供流程图);提供挂号/预约挂号时间、方式、费用信息;提供特殊群体优先服务指南。?医保就医说明(3分,71.7%)? 提供医保患者就诊须知、就诊流程等服务信息;提供医疗保险、新型农村合作医疗报销政策和补偿流程。?方位指南(2分,61.3%)? 采用方位图等方式介绍医院内部位置,包括急诊部、住院部、各门诊部、办公区、应急避难疏散通道等。?社区转诊(2分,44.0%)? 提供医院所对口支援的社区转诊就诊点说明及联系电话、转诊出诊时间信息及社区转诊预约说明,如预约方式、时限等。РР1. 3 在线服务Р停诊通告(2分,47.9%)? 提供本院各科室、专家停诊通知信息,信息发布及时。?医疗纠纷(1分,36.6%)? 提供医疗纠纷的处理途径、程序。?科室介绍(4分,85.6%)? 介绍医院各科室概况、联系方式、人员结构、诊疗范围,重点介绍重点科室的优势和特色。?专家介绍(3分,96.2%)? 提供各科室专家介绍信息,如专家姓名、照片、职称/职务、简历(教育背景、学位、社会学术兼职、工作经历、科研/论文/论著学术成果等)、专长/研究领域、曾获荣誉等;并提供专家出诊时间。

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