5Р(三)质控目的与特点? 1、质控工作目的:促进持续改进,是提醒、是服务,而非惩罚。? 2、质控工作特点:? A、具有管理、专业双重属性,管理属性更重于专业属性;? B、常态、动态、全程、连续(是医疗质量管理的长效机制)Р一、对质控的认识和理解Р6Р(四)质控手段及结果运用? 1、手段:应当以信息化为主,辅以填报、检查(目前只有检查、培训、会议等传统手段)? 2、信息反馈:最为重要,是质控工作价值和意义所在(长期被忽略)。Р一、对质控的认识和理解Р7Р(五)质控中心定位? 1、质控中心定位:代替政府行使行业管理职能的专业机构。? 2、与政府、学协会的关系:? ——是政府的手、腿,代替政府履行行业管理职责,但没有行政处罚权力,体现专业性;? ——与学、协会有别,促进行业发展的规范化、同质化,而非引领发展,是立地,不是顶天,体现管理性。? 3、各级质控中心职责、任务也不同。Р一、对质控的认识和理解Р8Р(一)质控工作面临的外部挑战? 1、巨大差异性(区域、城乡、医院、学科)? 2、诊疗量激增,医疗风险增加?(二)目前质控工作存在的问题? 1、对质控工作认识不统一,不清晰,按各自理解开展工作? 2、质控工作界限不清,质控中心与政府、学协会关系不顺Р二、质控工作面临的挑战和问题Р9Р3、缺少统一质控指标(全国层面、地方层面),横向、纵向无法比较,千人千面? 4、质控手段单一,缺少满足质控需求的信息系统? 5、质控结果不能及时反馈临床,指导临床? 6、对基层医疗机构(特别是县医院)缺少质量控制? 7、缺少支持(经费、人、政策),特别是挂靠在医院有许多问题Р二、质控工作面临的挑战和问题Р10Р三、已开展的工作和下一步工作设想Р(一)加强对国家级质控中心管理? 1、召开国家级质控中心工作会议,建立管理制度;? 2、制定全国统一的质控指标;? 3、确定专职质控秘书;? 4、刻制工作印章。
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