、愿意为共同的目标而努力成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。Р团队—团队三要素Р团队凝聚力Р 团队士气Р 团队合作意识Р团队—凝聚力Р团队凝聚力,是指团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力表现为团队成员对团队强烈的归属感和一体性,每个团队成员都强烈感受到自己是团队中的一分子,真正把个人工作和团队目标联系在一起,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。Р如何提高团队凝聚力—关键词Р激励Р沟通Р问题Р措施Р凝聚力—激励Р自我激励Р激励Р家庭激励Р领导激励Р朋友激励Р业绩激励Р凝聚力—沟通的意义Р沟通能力在团队工作中是非常重要的,当你有了好想法、好建议时,要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队做贡献。否则,不论你有多么新奇的观点和重要的想法,如果不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于没有。持续的沟通,是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员惟有冲自身做起,秉持对话精神,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。Р凝聚力—沟通的方式Р通过语言、思想和感情进行一些信息上的传递。Р做到“多鼓励,多赞美,多表扬”。Р通过各类拓展活动给予员工更多的自由接触的机? ? 会,鼓励大家携带家属,更多的展现真正的自我。Р多组织部门内或小组内员工进行互助式的路线冲击活动Р 给大家创造更多互相学习和交流的机会。Р凝聚力—问题+措施Р新员工融入团队较慢Р同样的工作,达成进度不同Р因为员工之间的价值观,性格处世方法等不同在工作可能会产生一些差异。Р有经验丰富的业代辅导新员工Р制定严谨而有效的跟进措施因人而异,适当授权,分项跟进Р充分的沟通,引导员工调整心态,化解矛盾,让员工时刻以团队荣誉为工作和奋斗目标Р问题Р措施
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