美元。?3、是新加坡最受欢迎的一个网站, 客户满意度高达 90%,执照申请功能荣获了联合国公共服务奖。?4、网站、热线、服务网点整合统一,借助 CRM 实现政府与公民“一对一”关系、政务事项”个性化”定制。Р一站式网上办公Р以公民为中心Р七个驿站Р交通旅行Р文体娱乐Р教育学习就业Р防务与安全Р健康与环境Р房屋Р家庭与社区发展Р五大板块Р工作Р生活Р商务Р休闲Р学习Р特色服务Р通过电子化实现“许多机构,一个政府”,实现具有全方位服务的高度交互性、个性化、时效性的“虚拟政府”。Р国外扫描:韩国Р韩国政府建成了:?1、韩国民众信息服务的统一门户,韩国政府门户网;?2、为民办事统一服务门户(类似市民融合服务平台):民愿网;?将信息提供和事务办理分开,专注各自的领域,最大限度地发挥两种信息化服务的效果。Р韩国?政府?门户?网站Р民?愿?网Р市民融合服务平台建设目标Р徐汇区市民融合服务平台将以市民对政务、公共事业和便民服务等信息消费需求为核心,依托云计算、移动互联网技术架构的城市级市民融合服务平台,将在不影响既有应用架构的前提下,采用云服务的方式聚合政府服务资源、社会公共服务资源和便民服务资源,基于“实名制”的信息聚合,通过对网页、手机、移动终端自助终端、服务热线、智能电视和社区服务站等多渠道融合,主动推送个性化信息消费服务,为用户提供丰富信息产品和信息消费内容。?通过持续的业务运营,将徐汇区市民融合服务平台打造成区政府宣传服务的阵地、市民虚拟的生活家园和社区便民服务的平台。最终实现区政府社会管理创新、推进基本公共服务均等化和人性化,并为发挥市场机制作用,在信息消费创造多元投入、公平竞争的发展环境树立典范。?在面向市民的市民融合服务平台运营成果基础上,继续拓展面向企业和城市管理者方面的应用及服务,并最终实现城市公共信息服务平台,为徐汇区打造一个安全可信的信息消费环境,促进新兴服务发展。
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