A3报告?(A3Report) ?简单说明Р什么是A3报告РA3报告是用图形把问题的源头、分析、纠正和执行计划放在一张A3的纸上表达出来,并及时更新或报告结果。? A3更多的是一种思维方式,而不简单是工具。讲求的是一个完整开端,随时追踪,完美收场并随时改善的过程。? A3报告种类: 问题解决型(基础)? 提议型? 状态型РA3报告的特点及好处Р沟通平台----运用问题解决的步骤,可以促使下属/上级确认你的计划,并提出有价值的建议,共同探讨,便于动手实施并回顾调整。Р凝练问题----把握问题的本质,用一张A3纸即可清晰明了地展现问题解决整体“过程”。Р结构化思考----PDCA,帮助员工深刻理解并掌握问题解决方法,实践于工作中。Р1、列出引发问题的可能的原因,?缩小到只剩下3个最可能的原因;Р2、挑选其中一个原因进行深入调查,?以判断这是不是引导至根本的一个原因;Р3、分析评估,直到找出根?本原因的实际发生点与问题的源头;Р4、在找出并确定问题根本?原因后,寻找解决方案;Р5、将问题分析,起始状态,目标?状态以及执行计划填写在一张A3纸上РA3报告的编写步骤РA3报告常用工具Р直方图РxР管制图Р特性因素图РitemР检查表РDay ?shiftРNight ?shiftР层别法РUSLР散布图Р100%Р帕累托图РA3报告制作要求Р要求各级管理人员和班组长骨干通过PPT的形式,学习运用A3报告提出总结解决问题的方案,进行各类难题、事故原因的分析。? 格式内容详见附后的模板,标题栏要求写明A3报告的主题、制作单位及制作时间。
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