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养老护理员培训ppt课件

上传者:科技星球 |  格式:ppt  |  页数:262 |  大小:27730KB

文档介绍
世俗观念2)、客观评价自己3)、有明确的职业定位和报酬定位5.养老护理员任职要求一、能力与素质要求1、工作工作行为准则1)正确处理和老人之间的矛盾2)正确理解老人及其家属善意的批评3)不随便翻动或使用老人的东西。4)不向老人索要或借用钱物5)未经允许不带自己的亲友到老人的家里。6)不擅自外出或夜不归宿7)态度和蔼、不允许打骂虐待老人8)禁止随意毁约或终止合同。6.养老护理员任职要求2、基本礼仪要求(1)着装整洁、庄重大方a服装要清洁、整齐,工作服装要庄重、大方、合体b头发不可过长c经常修剪指甲d讲究个人卫生e工作时可以淡妆上岗(2)举止端庄得体a站立的姿势要端正、挺拔。b走路步太要轻快、稳健。c坐姿要端正d礼貌待人7.养老护理员任职要求3、搞好个人卫生(1)经常洗手(2)头发的清洁(3)每天坚持刷牙(4)女性护理员要每天清洗会阴并注意经期卫生(5)睡前洗脚(6)经常洗澡8.二、与人和谐相处1、与老人相处的原则1)尊重老人的生活习惯、生活规律。2)理解老人心态。3)让老人吃好4)经常陪伴老人5)尊重老人个性2、与老人及其家人相处的技巧a、与女性老人相处的技巧建立良好的关系尽量按照老人的生活习惯和饭菜口味满足老人的要求小心洗涤保管女性老人的衣物不轻易评价老人的着装、化妆、发型、持家技术老人夫妻吵架9.b、与男性老人相处的技巧1)工作中做到“三要”一要落落大方不扭捏和做作;二要礼貌相待,尊重男性老人;三要保持与老人的适度距离,尊重男性老人的私人空间。2)工作中注意“六不要”不要超出常规去回报男性老人对你的关心和照顾。尽量避免同男性老人单独相处一室不要随意和男性老人取笑打闹。不要评论自己结交的异性朋友更不要讨论或评价老人夫妻之间的事不要在男性老人面前身着内衣或过分暴露的服装不要改变对照顾老人的称呼或直称老人的姓名3)当老人对你表示过分关爱,要委婉地加以拒绝,而不能含糊的笑纳。10.

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