化,短期行为明显。?缺乏优胜劣汰的动态管理机制——全国性管理基本规范,质量保证金、、年检、规范有序,但作用不大。Р第三节:发达国家旅行社产业现状与发展趋势Р一、发达国家旅行社的投资战略?1、跨国兼并活动愈演愈烈——兼并、购并等投资战略来扩大规模,?2、建立纵向一体化集团?3、旅行社产业巨头出现Р二发达国家旅行社的经营管理战略?1、产品战略:发展和新产品和产品多样化?2、营销与品牌战略:单一品牌战略如运通社。系列品牌战略如英国的空旅旅行社?3、分销战略:如汤姆森在应有 800 多个分销点,运通等均在客原地有上百家代理商社。?4,电子商务战略: 90 年代以来,美国全球分销系统 GDS 对旅行社业的业务领域提出了强有力的挑战,将其业务范围逐步扩展到飞机票预定以外的旅行社产品领域,对传统旅行社经营方式造成了很大影响。面对 GDS 系统的咄咄逼人的启示,发达国家的旅行社已经开始建立自己的世界性互联网站。99年达到 49% 社与自己网站Р三、发达国家旅行社业的发展趋势?1、跨国经营将成为旅行社业发展的重要趋势?2、旅行社行业将朝着集中化方向发展Р第四节:影响旅行社未来发展的好因素Р一、旅游需求的变化?1、旅游需求多样化:国际游客重游率的提升,越来越多的人选择在一地较长时间停留;?国内有的专项旅游项目产品需求;需求多样化。?2、旅游方式小型化?3、旅游时间长年化。Р二、旅游业扩大对外开放?1、旅行社业入世谈判中的承诺。?具体内容有:跨境交付——没有限制;境外消费——没有限制:商业存在——加入组织时,符合条件的外国服务提供这可以在中国政府制定的旅游度假区和北京、上海、广州和西安开办合营旅行社。不迟于 2003 年 1 月 1 日,允许外资控股。不迟于 2005 年 12 月 31 日,允许设立外商独资旅行社。还有两个体条件:主要从事度假旅游业的旅行社;每年的年收入超过 5000 万美元。
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