老年人的生理特点一、身体外貌的变化二、运动系统的变化三、呼吸系统的变化四、消化系统的变化五、神经系统的变化六、其他1人类的基本需要层次生理安全爱与归属自尊与被尊重自我实现2老年人的护理特点一、身体护理特点① 保持老人身体清洁②注意压疮的预防③细心照顾老人的衣着④饮食的照顾⑤睡眠的观察⑥强化安全意识⑦及时发现老人的疾病状态3老年人的护理特点二、心理护理特点①老年人知觉、感觉、注意力下降,容易发生意外伤害。②老年人自尊的需要满足程度增加。③老年人孤独的处境需要更多的关怀与照顾。4老年人常见的意外事故走失烫伤、触电、火灾意外跌倒噎呛5预防意外事故发生的措施室内通道光线充足环境设施应用无障碍居室有安全保护措施衣着舒适,便于活动有提醒标志有安全意识!6♦态度要真诚友善。♦认真倾听。♦与老人说话语句要简短、扼要、清晰、措辞要准确、语调要平和,声音不要太高。♦谈话时要保持面对老人。♦向老人询问时,问题要简单清楚,一次问一个问题。♦确认是否准确理解了老人表达的意思。♦适当的运用触摸。♦及时反馈。♦不可与老人争论,更不能采取警告、命令的方式指责老人。与老人的沟通技巧7老年人常见病慢性支气管炎高血压冠心病脑中风糖尿病便秘老年痴呆8急救技术专业知识一、出血表现:(1)局部表现皮肤处可见血液流出,或皮出血、瘀斑、肿胀等。内脏出血常表现为相应部位的疼痛和全身症状,颅内出血可有头痛、恶心、呕吐等。(2)全身表现当出血量大于血液总量的20%时,人就会出现烦躁不安、面色苍白、皮肤湿冷、脉搏细数、血压下降等。止血:直接压迫止血,根据情况采用加压包扎止血、指压止血、止血带止血等不同方法。9急救技术专业知识二、烧伤及烫伤烫伤处理原则:见操作演示烧伤处理原则:1.立即脱离险境2.保护创面3.预防休克4.保持呼吸道通畅5.转送10