检验标本运送流程的培训检验科闵玲2014-2-27人流物流标本流我们的惧怕?标本丢失出现此类不良事件的原因是什么?人流程检验科标本周转流程标本进入实验室复杂的事情流程化流程的事情信息化信息的事情扁平化采集接收运送采集完后在电脑上进行登记、记录采集时间、采集人每个人要用自己的账户登记交接护士将所有标本打包,与运送员交接标本:清点总数、确认无误后在电脑上输入工号和密码进行确认。注意点标本以科室为单位存放或捆扎。研究所的标本另存放注意点检验科接收员将每支标本扫描登记,运送员需观察所有标本入电脑后,双方输入工号和密码确认。注意点运送员必须观察等检验科接收完毕输入工号才能离开发现问题及时处理三甲评审对标本运送的要求根据评审的要求标本必须有采集时间(特殊急诊标本除外)。标本必须有送检时间(特殊急诊标本除外)。没有采集时间、送检时间的标本检验科拒绝接收,直接退回。检验标本的管理——“零宽容”制度、“零缺陷”,“零风险”管理。因为标本是检验的生命医疗质量不同于产品质量,一旦出现质量事故,就会以痛苦和生命为代价!采集送检接收报告时间段1时间段2时间段3样本周转周期(TAT)质量指标分析:采集登记率送检登记率接收登记率时间段合格率30分钟每月的质量指标反馈给护理部和后勤科
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