情况Р由于近三年护士外调、二胎等的影响,去年年底人均欠休近30天,现科室护士有21人,平均欠休16天,已年休4人次。Р完成的工作量(2017年与2018年工作量对比)Р一、科室情况Р二、护士分层级培训,提高专业技能水平Р1.派护士参加胸痛中心建设、信息安全培训、消防培训等学习。?2.主管护师外出参加市护理学会举办的学习班。?3.科室骨干参加ICU进修等。Р1.通过晨会提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进行三基知识和专科知识、技能的巩固,做到有培训有考核。?2.护理查房以PPT的模式进行Р科室第二季度进行了理论考核、操作技能、专科健康宣教演讲比赛的人员初筛,5年以下护士积极参与Р分层培训Р继续教育Р“5.12”活动Р三、科室质量和安全管理方面Р科室质量和安全管理Р1、继续完善专科疾病护理常规及护理工作流程等,并进行了培训学习。Р2、优化护理服务,提升满意度。Р3、重视服务质量,确保护理安全 。Р1、实行扁平化弹性排班模式,深化护士分层使用。Р4、3月份做为自动分药机分发口服药的试点科室。Р2、落实护士职责,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。Р6、3月份海泰护理系统更新,实行表格化记录模式。Р3、科室静配启动,治疗前移。Р5、3月份科室进行护士满意度调查。Р2、优化护理服务,提升满意度Р3、重视服务质量,确保护理安全Р1Р2Р加强护理安全管理,安排各质控小组每周进行检查。每月组织护士进行科室护理安全隐患排查及护理不良事件的原因分析讨论,吸取的教训,提出防范与改进措施。上半年科室发生病人跌倒3例、坠床1例、意外拔管1例、口服药分发错误1例。Р病人重点环节及危重病人的管理,完善护理流程。护士长每日参加危重病人的床头交接班,了解责任护士对分管病人的病情了解及护理措施到位情况,发挥总责护士的作用,对新上班的责任护士进行病人的病情介绍让她及时了解病人的情况,更快地进入工作状态。
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