knowledge and knowledge into action for business gain—Data Warehouse Institute.?商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息,创造和累计商务知识和见解,改善商务决策水平,采取有效的商务行动,完善各种商务流程,提升各方面商务绩效,增强综合竞争力的智慧和能力-王茁专著《三位一体的商务智能》.?商务智能不是通常的业务处理。它的目标是如何更快、更容易地做更好的决策。?IBM商务智能解决方案远远不只是数据和技术的组合,BI帮助用户获得正确的数据,发现它的价值,并共享价值。Р引例1 数据分析 IBM孟菲斯警察局案例Р孟菲斯警务总监 Larry Godwin召集了孟菲斯执法A组具有标志性的会议,目的是激发打击犯罪的新思路?Godwin 和该局有组织犯罪防控科(OCU) 的主要成员与地区总检察长 Bill Gibbons (他所在的地区位于孟菲斯)、孟菲斯大学犯罪学教授 Richard Janikowski 博士坐在一起,共同探讨如何更好打击犯罪Р引例1 数据分析 IBM孟菲斯警察局案例Р犯罪率上升、预算冻结(甚至紧缩)、孟菲斯市民对于治安的要求不断提高—因此需要开拓思路?Janikowski 的工作是利用这种犯罪数据开发分析框架作为试点项目的基础,验证采用分析方法和不采用分析方法在警务工作中产生的效果Р引例1 数据分析 IBM孟菲斯警察局案例РBlue CRUSH (利用历史数据减少犯罪) 实际上具有洞察和敏捷性优势。这一解决方案的核心是预测模型,从孟菲斯警察局记录管理系统到监控街头事件的摄像头,预测模型可以整合各种来源的最新犯罪数据?Blue CRUSH 可以显示犯罪趋势,便于做出有效的快速响应,并深入了解影响犯罪趋势的长期因素(如被遗弃的豪宅) 。犯罪活动发生在区域范围内