A汇通 B韵达 C申通 D圆通? E中通 F顺丰 G宅急送 H其他Р在这幅图中我们可以看出,在快递行业中人们用的最多的是申通、圆通、韵达三种快递。Р4、您使用快递的考虑因素:Р我们可以看出人们对于快递效率和安全性是极其看中的,其次就是快递的费用和服务态度,这也就能从侧面看出圆通、申通、韵达受人欢迎的原因。Р很看重Р看重Р一般Р无所谓Р不关注Р效率Р费用Р安全性Р送货时间Р服务态度Р5、您认为校园快递的效率怎样:( ) ?A很高 B较高 C一般 D较低 E很低Р关于校园快递的效率,有60.72%的人认为在较高水平以上。?这一数据侧面反映出了经常使用校园快递的同学比较多,但是大家对于所购物品应该不是非常着急,当然这其中快递公司也占有大部分原因,说明快递是人们比较能接受的一种购物运输方式。Р6、您是否遇到过快递物件丢失或损失的情况:( )?A经常 B偶尔 C没有Р在调查人群中80.36%的没有丢失过快递物件。这其中主要原因是快递公司的信誉得到大幅提高,对于客户的货物比较负责,加之有许多货物是有保价的,这也使得快递公司进一步加大了货物的安全保障。Р7、你对校园快递的服务态度是否满意:( )?A非常满意 B满意 C比较满意 D一般 E不太满意 F不满意 G非常不满意Р80.29%对校园快递的服务态度表示满意。大学生是当前网购大军中的主力军,素质相对也比较高,了解的也比较多,快递公司也能认识到这一层面,服务态度自然也会有所提高,因此有大部分人还是比较认可他们的服务态度的。Р8、您认为制约校园快递发展的主要因素是: ( ) [多选]?A收费过高 B效率低下 C安全性低?D服务态度不好 E宣传力度不够 T需求人群不够?G其它Р对于制约校园快递发展的主要因素大家众口不一,主要有宣传不够、效率低下、服务不好、收费过高等,这可能是人们对于快递的感受不一,在使用校园快递时所遇到的问题也是不一样的。
全文预览
