部)Р突发公共卫生事件应急条例(2003.5.9)??医疗废物管理条例(2003.6.16)等Р中华人民共和国卫生部门规章?(办法共93部)Р医疗卫生机构医疗废物管理办法(2003.10.15)?突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法(2003.11.7)?医院感染管理办法(2006.7.6)等Р一、防范医疗纠纷—关键在安全管理Р医疗安全意识!?病人安全意识!Р提高两个意识Р医疗安全:传统的医疗安全是指病人在接受医疗服务的过程中对自身享有生命健康权不受医疗过失行为伤害。?病人安全:最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》第六条规定要求,医院除了保障病人不发生或少发生医疗事故外,还要尽可能保障病人在住院期间的其他人身、财产安全。Р近年来医源性感染发生的主要原因Р医疗机构违法、违纪、违规?对医疗法规法律认识不足?医院缺少严格的日常监督、检测措施?对外源性带入感染缺少警惕,误诊、漏诊、混合收治,使传染源带入?医院管理不到位,无必要制度或有章不循?不严格遵守消毒隔离措施?抗菌药滥用造成双重感染、多重耐药菌感染?血源性疾病传播?不安全注射和一次性医疗用品使用不规范Р医院管理要改变视角:?变医疗安全为病人安全Р当今病人更关心在医疗过程中怎样才能不受伤害。所以,不管是站在病人利益的角度,还是实践以病人为中心的服务理念,医院管理者都应该从病人的角度去关注医疗安全,关注病人安全,从医院的行为、流程、设备、环境、建筑等各方面,考虑是否存在危害病人安全的因素,体现医院对病人的人文关怀。Р近年来,医源性感染的暴发事件和医院工作人员的职业性感染问题受到极大地关注!? 医院感染既关系到医疗质量和医疗安全,也关系到医务人员的职业健康,因此,有效预防和控制医院感染是医院医疗质量管理的重要内容。? 特别提示:提高医疗服务质量,必须加强病人安全管理,同时也要加强医院工作人员的职业防护!