好:1、基层员工,以? “务实”为主,遵守规定照章行事。2 ? 、中高干部,以“应变”为主,合理? 应变以求制宜。3、企业总裁,以“前? 瞻”为主,随时抓住市场变化。Р4Р案例:小秦应聘饭店职员,却被分配到洗手间工作,她有很大的情绪,认为这工作低人一等。但通过一段工作实践后,她开始认识到工作没有高低贵贱之分,从此,她工作认真,被誉为酒店的榜样。不久被提升为客户服务部经理。Р5Р二、敬业到位彻底Р“今天工作不努力,明天努力找工作”?? 成为很多员工对自己工作角色的共识。Р6Р案例:小张到一家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼,矿石中还残留没被冶炼的铁,这样下去,公司会有很大损失。于是他找到了负责该技术的工程师,然而工程师很自信地说:“我们的技术是世界上一流的,不可能会有这样的问题。”小张拿着没有冶炼好的矿石找到了总经理。总经理经过检查发现,原来监测机器的某个零件出现了问题,才导致冶炼不充分。总经理感慨道:“我们公司并不缺少工程师,但缺少敬业到位的工程师!”Р7Р三、责任不容推卸Р只有当员工在为自己的企业承担责任时,他才会意识到自己在企业中是重要的,是有位置的Р8Р案例:瑞辉制药公司研发部根据计划准备开发一种新药,可是后来做了几次初步的试验后,发现存在一定的风险。眼看年底了,为了避免可能的研发失败而影响绩效考核和奖金,研发部就打了份报告说了一大堆理由取消了这个计划。其实这个计划是值得做下去的。Р9Р感言:?*成功者找方法,失败者找理由?*假如我没有得到我想要的,我即将得到更好的?*要让事情改变,先改变我自己;要让事情变好,先让自己变得更好?*永远不要说:那不归我管、那不是我的工作、我没空?*改变自己,跟旧习惯说再见?*活在当下,拥有一颗感恩的心Р10Р一个人应该为自己所承担的责任感到骄傲,因为你已经向别人证明你比别人更突出,更有价值,你更值得信赖!