南翔医院Р同心圈?主题:提高静脉采血满意度Р——检验科Р同心圈活动宗旨Р提升服务理念,增加患者满意度?加强医患沟通,增加患者满意度。?提高医务工作效率,增加患者满意度?注重服务细节,增加患者满意度。Р圈名含义Р同心圈?同心寓意着相同的心愿、意志,也是齐心协力。即检验科所有同事、同仁,同心协力为检验科美好明天共同努力?用我们真诚的爱心、耐心、细心和责任心、提高患者就诊满意度、让患者早日康复为患者托起美好的明天?让我们携仁爱之心,互助之心,团结之心把我们医院建设的更加美好Р圆形和底部蓝色丝带构成字母“Q”,圆形两侧弯月构成字母“C”,两者代表品质管理活动的英文缩写(QCC)Р字母E 表示英文“ Evidence”,代表检验科的工作性质为寻找患者的致病原因、证据,提高患者就诊满意度、让患者早日康复Р圈徽含义Р字母“E”周围的真空采血管说明检验科的工作特点;“EvidenceFirst”和“Laboratory Medicine”是追求的理念;箭头代表品管理活动周而复始、持续进行Р六月Р七月Р八月Р九月Р十二月Р主题选定Р目标设定Р对策拟定Р效果确认Р现状把握Р解析Р对策实施与检讨Р检讨与改进Р推进计划