课程Р一、什么是SPCРSPC:统计过程控制(Statistical Process Control)? 统计过程控制是一种通过对产品或工程进行抽样,? 测量其特性参数、记录数据并绘制图表,然后进行? 分析,以判断过程是否处于受控状态的管理工具。Р SPC运用统计技术对生产过程中的各工序参数进行? 监控,从而达到改进、保证产品质量的目的。РSPC具有以下特点:? ---基于一定的数据资料进行统计? ---方法是绘制选择的控制图? ---只能提示过程有异常,并不能告诉异常在哪里? ---目的是实现持续改进过程? ---是全系统的、全过程的、要求全员参加? ---不仅用于生产过程,而且用于服务过程和管理过程? ---强调用科学方法来保证全过程的预防Р二、SPC特点Р对生产过程实时监控、及时发现质量隐患,确保制程持续稳定、一致性非常好?提高产品质量、生产能力、降低成本,使企业质量管理、全面管理上升到更高水平?为制程分析提供依据?区分变差的特殊原因和普通原因,作为采取局部措施或对系统采取措施的指南Р三、SPC作用Р统计方法Р四、过程控制原理Р产品?服务Р人员设备材料方法环境Р顾?客Р需求、期望Р输入Р制程/系统Р输出Р生产?过程Р有反馈系统Р顾客的呼声Р过程的呼声РPРDРAРCРPРDРAРCРPРDРAРCР1.分析制程Р2.维护制程Р3.改善制程Р制程改善循环Р确立制造流程、制造流程解析Р决定管制项目Р实施标准化Р管制图的运用РCpk>1.33Р问题分析解决Р制程的继续管制РCpk<1.33Р问题分析解决Р制程条件变动时Р制程能力分析Р五、SPC推行步骤РSPC:希望将努力的方向,更进一步的放在品质的源头----制程( Process)上。因为制程的起伏变化,才是造成品质变异的主要根源。?品质变异的大小,才是决定产品优劣的关键? 制程起伏条件品质异常产品优劣Р六、SPC的焦点
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