手术室团队文化的建设Р13楼全体专科培训老师Р前言Р团队的概念最开始出现在商业领域,是指为了实现某一目标而有相互协作的个体所组成的公共体,它合理利用团队中每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。目前在医院建设、医学院教学实践中,团队的概念和团队建设得到越来越多的认可。Р手术室团队文化建设概念Р团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成共同目标而形成的一种意识文化。Р手术室团队护理文化的内涵Р手术室团队护理文化是围绕“以病人为中心”的服务理念,由严格的护理规章制度、严谨的护理技术操作流程、优质的服务态度和高效护理管理体制等要素组合成的一个完整体系,其实质是在潜移默化中使全体护理人员落实贯彻服务理念,赢得患者对护理服务高度认可的总体文化。Р手术室团队?护理文化内涵Р护理态度文化Р护理制度文化Р护士与患者、?医生之间的文化心态Р手术室团队文化建设意义Р团队协作体现在整个手术过程中,是手术质量和效率的重要保证。Р 团队文化建设有利于提高护理质量,提高病人满意度。Р 本着以病人为中心的原则,通过团队协作,到达共同目标,最大程度恢复患者的健康状态。Р手术室团队文化建设的必要性Р加强手术室护理团队文化建设是缓解当前高度紧张护患关系的根本。??加强手术室护理团队文化建设是改善医院“硬件”状况的基石Р提高了护士的工作热情,增强护士团队的内部凝聚力,树立正确的人生观和价值观。Р手术室团队文化建设方法Р选好优秀的团队领导护士长是手术室团队中的领导者,带领手术室团队的向着团队目标奋进。(雁行理论)Р规范护士行为一套健全的制度是团队文化建设的的保障。Р人性化管理营造积极,和谐的工作氛围Р团队成员之间提供心理支持提高工作积极性?分层培训知人善用培养浓厚的学习文化,挖掘团队成员的潜力?专业分组体现团队专业价值。?医院的支持巧妇难为无米之炊
全文预览
