析讨论,查找原因,提出改进措施,防止类似问题再次发生。?目标十:鼓励患者参与医疗安全?1、针对患者的疾病诊疗信息,为患者(家属)提供相关的健康知识的教育, 协助患方对诊疗方案的理解与选择。?2、患者入院时由主管医师告知患者(必要时告知家属)诊断、检查、治疗的总体情况,征得患者或家属的认同、主动邀请患者参与医疗安全管理,在患者选择治疗方案时,充分告知患者及家属手术治疗及药物治疗的利弊及风险,让患者及家属充分理解并参与选择合适诊疗方案,并有书面记录。在以下情况尤其要尊重患者的知情同意权,并有书面签署的同意书存入病历。包括手术、麻醉、输血类;有创检查、治疗类( CT 检查、深静脉/动脉置管、气管插管、纤维支气管镜检等);病情告知类(病危病重通知书、入住监护病房、谈话记录等);特殊用药类(胺碘酮、化疗药等)、特殊费用类(医保农合自费项目同意书等),尤其是患者在接受手术(或有创性操作)前和药物治疗时。?3、凡患者就诊或入院时,告知患者为保证医疗服务质量与安全,须提供真实病史及真实信息资料。并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。护理核心制度?护理规章制度是护理工作者长期实践的科学总结,反映了护理规章的规律和特点。而护理核心制度是护理规章制度的核心部分,其中分级护理制度、查对制度、交接班制度在临床工作中至关重要,是护理规工作安全和质量的重要保证,也是医护人员工作中必须遵守的工作规则。目录?一、护理质量管理制度?二、病房管理制度?三、抢救工作制度?四、分级护理制度?五、护理交接班制度?六、查对制度?七、给药制度?八、护理查房制度?九、患者健康教育制度?十、护理会诊制度?十一、病房消毒隔离制度?十二、护理安全管理制度?十三、护理差错、事故上报制度?十四、患者身份识别制度?十五、防范患者坠床、跌倒的管理制度?十六、防范患者坠床、跌倒的预案及处理流程?十七、压疮的预防制度?十八、压疮预报管理制度