已经成为喜爱上网冲浪的主要群体之一,因此,旅游企业要从老年人特点出发,加强开发富有老年特色的旅游产品,提高Р大力发展网络营销,除了可以在网上为老年旅游者提供丰富的旅综合服务水平,是开发老年旅游市场的关键。例如,安徽环球国际Р游信息外,还可充分利用电脑网络预定系统,为老年旅游者提供既旅行社2007年4月推出的《老年旅游合同》,针对老年游客的特点,Р便利又周到的服务。制定了很多对老年人关爱有加的条款。这份合同处处体现了对老年Р2.5 促销策略人的关爱和理解,减少了老年人的担心和疑虑。随着旅游业的不断Р 积极促销是变老年旅游市场潜在需求为现实需求的重要推动升温,旅游企业之间的竞争也越来越激烈。要吸引游客,首先必须打Р因素。当前,由于我国老年人的出游意识还不算很强,这就需要旅造自己的品牌,用过硬的服务来提高旅游企业的知名度和美誉度。Р游企业采取积极的促销策略来刺激需求,引导消费。旅游企业的促Р销必须适应老年人的特点。老年人渴望与人接触,渴望得到社会、家参考文献Р人的尊重和关注,因此,在促销内容上,要与“情”字贯穿始终,要同[1] 孙铭明,徐天英.老年旅游市场开发研究[J].计划与市场探Р老年人有心灵上的共鸣。例如利用一些传统的老年人节假日(如母索,2003,(6).Р亲节、父亲节、重阳节等)开发老年旅游;利用中华民族尊老敬老的[2] 王云龙.我国旅游产业的发展形式与路径选择[J].学术探索,2003.Р传统美德,引导孝心旅游等等。在广告媒体选择上,可重点选择视[3] 吴芳.老年人消费的心理特点与营销策略[J].企业活力,2005,(10).Р [ ] 陈思迪,宁德煌,段万春.我国老年消费市场开拓策略初探[J].商场Р听广告(通过电视、电台、电影播放的广告)与报刊广告。视听广告是 4Р 现代化,2007,(01).Р对老年人影响最大的广告媒体,因为老年人闲暇时间比较多,通常Р 168
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