天就有可能落伍,所以在今天这个变中求胜的年代里,我们必须不断更新现有的知识,及时清空那些过时,陈旧的思维和认知,为新生事物,革新制度或者创新思维的引入留出空间,而想达到这种让自己内存不断更新升级的境界,你就必须保有”空杯心态”.做事先做人做事先做人?做人必须诚信,做事负起责任?做正确的事,把事情做正确。?态度比能力重要,做事的理念比做事重要。?做人做事,道德为先。?做工作要有“职业道德”:1、尊重; 2 、服从; 3、和善、友好; 4、合作; 信念:做事先做人信念:做事先做人?做一个勇于承担责任的人?做一个具有团队精神的人?做一个善于学习的人?做一个有向心力的人?做一个了解组织与他人需要的人知识 Knowledge 态度 Attitude 技巧 Skills 习惯 Habits K A S H 优秀员工的优秀员工的四四个基本特征个基本特征你的态度端正吗?你尊重他人吗? 你的态度端正吗?你尊重他人吗? ?对待自己 1、生活中的你; 2、工作中的你; 3、自知的你; 4、不自知的你。?对待别人?对待生活?对待工作什么是态度? 什么是态度? l l态度态度:指人的举止动作;对于事物的立场或看法。 l l态度态度: :是你向他人表达心情的方式; l l态度态度: :也是你对具体做法、反应的取舍。 l l态度态度。。。行动的内在因素。行动的内在因素。态度更新的定义态度更新是指更新自己的见解,更新自己的处事之道,重新确立积极态度,修复自己的态度由于种种磨损而受到的伤害。公开的我隐私的我脊背的我潜在的我(潜能) 自知别人不知道你不自知别人知道你留意你的留意你的““态度箱子态度箱子””??知识、技能、态度是影响工作进行的三知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。的角色。态度?愿意干知识技能?是什么? ?怎么干?