导者不正确的领导方法,让责任这只猴子偷偷又跳走了,最后导致责、权、利不对等。上司下属 A 下属 B 猴子明着跳到下属 A身上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳回上司身上 Zion Consulting Confidential Zion Consulting ?责任---- 猴子在哪儿? ?让我们想象一下,一个经理正走在大厅时, 这时他看见一个下属 A迎面而来。两人碰面时, A打招呼道, “早上好。顺便问一下, 我们出了个问题。你看……”?经理说, “很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下,再通知你。”然后他就和下属各自走开了。现在我们分析一下刚才发生的一幕。他们两个人碰面之前“猴子”在谁的背上? 为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作? 为了确保经理不会忘记这件事,以后下属会将头探进经理办公室,欢快地询问道, “怎么样了? ”(这叫监督) 谁是上级? Zion Consulting Confidential Zion Consulting 谈项目报价案例的引深?价格是高是低,关键在于价值与价格的关系如何传递给客户。?原则:价值与价格对等。?操作:根据客户具体情况,找价值关键点,针对性地提供价值,客户满意度上升,价格上升,溢价拿到公理:你若想买特别满意的东西,你就需要支付更多的价格取巧:利用信息不对称或其他方法,以低价格获得高价值现象:在古董市场掏宝、股票市场、企业内用信息的独占性当领导。引深:这不就是客户细分吗?只不过是已经在一线人员的层次上了。 Zion Consulting Confidential Zion Consulting 千万不要忘了猴子是从哪来的第一步与上级一起明确你的职责第二步与下级一起讨论职责的意义第三步制定书面计划案例: 小奚身上的猴子从哪来的? 对于其它地方来的猴子,他为什么也会养?养出来结果还没人要? 为什么他特别忙,却没有什么结果?
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