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最新手术室巡回护士的护患交流技巧-课件PPT(精)

上传者:似水流年 |  格式:ppt  |  页数:13 |  大小:0KB

文档介绍
手术室巡回护士的护患交流技巧手术室 6种有名的交流技巧?优秀的手术室护士能有效地与患者进行交流?巡回护士必须掌握的交流技巧两个认识误区仍阻碍着术前访视与沟通的深入发展,应引起手术室各位护理同仁的注意。?一、是认为术前方视即是发发单子, 对病员常规交待几句,写下记录就行了。?二是认为护患沟通就是文明礼貌,如进屋敲敲门,举止文明,使用礼貌用语,临上台前多关心几句即可护理服务的是有社会心理活动的人?张老好!您马上手术,为保证您手术顺利进行和生命安全,需要用比病房稍大型号的软管留置针,请您做好准备,如需解便,我可以帮助您。”巡回护士用语的分析?巡回护士的这些话语,虽然用的是礼貌用语,但不紧紧是客气礼貌的表示,是护患配合,协调完成手术的基础。巡回护士的第一句话: “请您做好准备”,护士用通俗易懂来提示病人进行输液前的生理心理准备,十分必要, 体现人文关怀。巡回护士用语的分析?巡回护士的第二句话“您愿意在哪儿扎针? ”看似简单话语,却能拉近彼此间的距离,体现对病人的尊重,是人性化护理的渗透巡回护士用语的分析?巡回护士的第三句话“手这样放舒服吗?”巡回护士用语的分析?巡回护士的第四句话“输液和手术过错我会一直陪伴在您身边”更是重要巡回护士用语的分析?由此可见,巡回人员宗旨是以病人为中心,以人文关怀的理念为指导,这些看似礼貌,和谐,温和的语言,实际上传播了医学知识,也是人文关怀的魅力所在,使病人在手术前获得一种安全信息,对手术室护士产生尊敬和信赖感,在护患协作中大有裨益。 2护患交流不足的原因

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