监督,总结就是总评价。12、学校全面质量管理——是对全体学生的全面发展的管理;是对学校各部门、各班级的管理;是教师、学生全员参与管理。即全校教工参与管理。全体学生自治、自理。重点是对工作质量的管理,目的是提高教育质量。13、学校全面质量管理的五个基本要求:①树立质量标准;②加强质量控制;③进行质量分析;④严格质量把关;⑤重视质量服务。14、学校管理的七个原则(是学校管理者在办学过程中,必须遵循的指导原则和行动准则):(1)方向性原则(根本)——指学校管理工作必须加强和改善党的领导,坚持社会主义办学方向。①必须坚决贯彻社会主义的教育方针;②必须加强和改善党的领导,提高党支部的战斗力;③必须坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想;④必须坚定正确的政治方向,发扬艰苦奋斗的作风。(2)整体性原则(全局)——从实现整体目标出发,各部门、层次、因素,都必须达到最佳的管理效果。①必须把学校看成是一个有机的整体;②必须把学校看成是整个社会的一个有机组成部分。(3)民主性原则(关键)——学校管理者必须充分发扬民主,充分调动教师、学生的积极性和创造性。①教师是学校的主人,既是管理的对象,又是管理的主体。②学生是管理的主人,既是管理的对象,又是管理的客体。(4)规范性原则(标准)——是指学校各项工作都必须有约定俗成或明文规定的标准。①学校校风正规化;②学校秩序制度化;③学校工作规格化。(5)教育性原则(保证)——是学校的各项管理活动和各项实际工作,都要对学生起教育作用;全校教工对学生都要尽到责任。①学校是培养人的场所。②学校无小事,处处是教育。(6)程序性原则(手段)——必须抓住主要环节,实行程序控制。①阶段把关,年段把关。②过程管理必须程序化。(7)有效性原则(归宿)——是合理、有效地利用人、财、物,取得最经济、最有效的成果。①处处讲求工作效率和效果;②事事讲求工作效率和效果。
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