监管系统解决方案Р划,并形成人员工单,以电子方式推送到维保人员手机上,维保人Р员如不在规定时间内实施维保,系统会发出提醒和警告。质监局管Р理员可抽调任何一家维保单位的维保工单进行跟踪监管。电梯维保Р工单效果图见图 5-2。Р Р 图 5-2 维保工单图Р 具体功能需求如下: Р 功能模块子功能子功能描述Р 创建工单:维保单位管理员制定维保计划和任务并生成任务Р 工单创建工单通过系统向任务责任人下发,维保人员通过手机客户端Р 接受任务工单。Р 工单处理:维保人员到达维保现场后通过手机调出任务工单,Р 工单处理刷张贴在电梯关键部位的 NFC 标签记录维保内容,维保结束Р 后提交工单。Р 维保工单Р 历史工单修改、删除功能:仅对管理员开放权限Р 历史工单Р 质监局管理员或维保单位管理员对维保历史工单进行查询Р 1. 维保工单下发时会有任务工单提醒短信告知维保人员受Р 领工单; Р 工单提醒Р 2. 维保日期临近时也会有提醒短信通知; Р 3. 超期未维保会有告警信息反馈给管理员和维保人员РXX 市电梯维保监管系统解决方案Р5.3 维保质量评估Р 通过将每次维保的记录存储在数据库中,便于维保单位管理人Р员和质监管理员在第一时间获得维保过程,能有效提高电梯维保效Р率和质量。系统通过对海量信息的有效存储,对单个电梯运行情况,Р品牌电梯运行质量,维保人员维保效率,维保单位维保质量等进行Р量化分析,得出统计分析结果(见图 5-3),方便质监部门领导和Р监管人员进行查询和评估。Р Р 图 5-3 维保质量星级评价图Р 维保质量评估功能如下: Р 功能模块子功能子功能描述Р 维保人员分析单个维保人员电梯维保及时率Р 单个电梯分析单个电梯故障类型和每月每月维保及时率Р 决策分析维保单位分析单个维保单位电梯故障率和维保及时率Р 品牌电梯分析单个品牌电梯维保Р 区域分析单个区域电梯故障率和维保及时率