4.1.C.2 外部供方业绩管理组织必须策划和执行外部供方业绩管理和开发活动,以便: a) 外部供方的质量绩效被跟踪,并反馈给外部供方,推动持续改进;依据建立的准则的合格供方,和 b) 针对识别的关键供方,当供方的产品发生时,推动TL9000 要求和测量,或其他合适的质量管理体系, TL9000 优先考虑。 8.4.1.C.2 注1:外部供方业绩管理策划和活动应该联系组织的10改进过程, 8.4.1.C.2 注2:应该认识到,就一组织而言,对所有供方提供一种影响程度水准是不可能的, 该水准可以根据供方的业务量,产品的重要程度,问题的历史,组织的期望,供应链中供方的重要性或其他因素。 7.4.1.C.2 注3:针对合适的质量管理体系的例子可以包括: a)调查, b)外部供应商问卷, c)涉及到符合标准的外部供方教育和培训, d)全部或部分的TL9000要求和测量, e)TL9000符合或符合一个适合的质量管理体系的第二方审核; f) TL9000或其它标准的认证,例如:ISO9001,AS9100,CMMI, ISO/TS16949等. 8.5 生产和服务提供 8.5.1 生产和服务提供的控制 8.5.1.C.1产品和服务交付组织必须建立和保持在产品交付和安装期间最小化对顾客正常运行和服务影响的方法。 8.5.1.H.1 周期性的重复测试组织必须建立文件化信息以确保对产品的周期性重复测试,从而评价产品持续达到设计要求的能力。当确定再试验深度时,组织应该考虑8.5.1.H.3 (frequency of test)的条件。 8.5.1.H.1-NOTE 对于一些组织,包括合同加工商,周期性试验也可以表示如工程变更单(ECOs), 加工变更,材料变更和测试工程变更等的内容。 8.5.1.H.2 测试的内容初始测试和周期性的复测必须比常规的质量控制测试更广泛。初始测试必须包括顾客