的新要求、新课题,以为民服务为根本,立足于社区实际,通过全面深化改革,充分发挥模式创新在增强和提 4 升社区服务与管理中的关键作用,围绕着基础设施智能化,社区治理现代化, 小区管理自主化,公共便民服务多元化等目标,促进社区健康可持续发展。 1.4 发展原则推进智慧社区建设,要坚持以下原则: 1)以人为本,需求导向。把实现社区居民的利益作为智慧社区建设的根本出发点和落脚点,以居民最迫切的现实需求为导向,把社区居民满意程度作为重要考核标准,确保智慧社区建设不偏离服务于民的根本目标。 2)统筹规划,资源整合。要充分结合社区现有资源,统筹规划,合理布局,最大限度地降低社会成本,避免资源浪费。鼓励以智慧城市公共信息平台和基础数据库为依托,搭建市级或区级统一的智慧社区综合信息服务平台,整合社区治理、小区管理、公共便民服务等专项应用,促进社区管理和服务向集约化方向发展。 3)政府引导,社会参与。在各级党委政府领导下,充分发挥政府在规划、政策、法规及标准制定、资金投入和监督管理等方面的引导作用,鼓励和支持社会组织、企事业单位、社区居民共同参与智慧社区建设、管理和运行,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,探索低成本、高实效的智慧社区发展模式。 4)因地制宜,分类指导。坚持从实际出发,充分结合当地经济社会发展现状和趋势,在把握智慧社区建设基本要求的前提下,分类指导,突出重点,分步实施,避免脱离实际的“摊大饼式”建设。 5 第2章评价指标体系 2.1 目的和原则制定智慧社区评价指标体系的目的在于通过量化的科学评测体系,引导智慧社区规划、建设和运行,评价智慧社区建设的效果,发挥指引方向和量化评估作用。指标体系编制遵循三个原则:一是前瞻性,指标能代表智慧社区各领域的最新发展水平;二是操作性,指标的选择要充分考虑数据采集的科学性和便利度;三是扩展性,可根据实际情况对指标体系进行补充、完善和修订。