与绩效评价监控与绩效评价根根据据变变化化修修正正或或调调整整战略愿景战略愿景??战略愿景战略愿景————往哪里去?为什么? 往哪里去?为什么? ??宗宗旨旨————为何设立?要做什么?为谁做? 为何设立?要做什么?为谁做? 战略愿景战略愿景愿景——图画(景象) ——文本——传递沟通富有吸引力、想像力、感召力的充分表达形成核心价值观全体员工参参与与讨讨论论功能定位功能定位??综合性医院综合性医院??专科医院专科医院??防治站所防治站所??社区卫生服务中心社区卫生服务中心??门诊部门诊部??诊所诊所??康复医院康复医院既是类别,又是功能定位既是类别,又是功能定位功能范围大小功能范围大小战略分析战略分析医院战略分析外部环境地域经济政策法规的变化效率与效益目标功能定位、资源基础和质量人口数量结构历史经验教训医院特色技术相邻伙伴合作文化传统规划目标规划目标??是将战略愿景转化为明确的阶段性管理目标是将战略愿景转化为明确的阶段性管理目标??是医院管理者在某一时间阶段中想要取得的是医院管理者在某一时间阶段中想要取得的绩效和成果绩效和成果??以此为尺度,衡量医院的发展和成绩以此为尺度,衡量医院的发展和成绩具体指标具体指标恰恰当当的的( ( 可可) ) 量量化化的的( ( 可可) ) 形象化的形象化的有有期期限限的的认定规划目标量化具体指标精确阐明将在何时、取得多少、何种绩效例如: 例如: × × 年门诊量年门诊量± ± % % × × 年医疗护理质量督查排名进入前六名年医疗护理质量督查排名进入前六名× × 年出院量年出院量± ± % % × × 年统计源期刊论文数增加量年统计源期刊论文数增加量× × 年手术量年手术量± ± % % × × 年万元资产能耗年万元资产能耗± ± % % × × 年收益年收益± ± % % × × 年病人满意度社会测评进入前十名年病人满意度社会测评进入前十名
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