步退出,转换新产品\rC.加大营销力度D.营销组合改进策略\r三、判断题(每题2分,共10分)\r1.市场细分的客观基础是产品的种类、规格和质量的差异。(X)\r2.旅游产品的销售不易受广告和公共宣传的影响。(X)\r3.某旅行社向韩国市场提供商务旅游、修学旅游、度假旅游等不同内容的旅游路线,以满足\r韩国旅游者的不同需求,此种策略称为有选择的专业化策略。(,)\r4.旅游服务是旅游产品的核心。(X)\r5.旅游购买者是影响旅游企业营销活动的最基本最直接的因素。(V)\r四、简答题(每题10分,共30分)\r1.旅游营销活动中存在的主要问题有哪些?\r(1)旅游地或旅游企业无系统的营销方案。\r(2)原有方案已经不能适应新的形势。\r(3)随着营销战略的调整,需要相应地调整营销策略。\r(4)原有的营销方案失误,需要重新设计。\r(5)在部的方案下,需要在不同时期设立阶段性的营销方案。\r2.旅游产品的组合类型有哪些?\r多市场多产品线型、单一市场多产品线型、多市场单一产品线型、单一市场单一产品线\r型、包价组合。\r3.简述绿色旅游营销的产品开发必须遵循的原则。\r节省原料和能源、减少非再生资源的消耗、低污染或者没有污染(包含物质污染和精神\r污染)、不对旅游者身心健康造成损害、尽可能多地以服务形式体现。\r五、论述题(每题10分,共20分)\r1.论述旅游市场营销微观环境分析。\r供应者对旅游企业营销活动的影响、购买者对旅游企业营销活动的影响、中间商对旅游\r企业营销活动的影响、竞争者对旅游企业营销活动的影响、公众对旅游企业营销活动的影响、\r企业自身对旅游企业营销活动的影响。\r2.论述旅游广告创意应注意的问题。\r旅游广告创意应有阶段性和针对性、旅游广告创意应使广告有吸引力、旅游广告创意应\r有创造性和艺术性、旅游广告应注重可信度问题、旅游广告创意应考虑与媒体适应。