行对症\r处理,安抚好病人及家属,做好沟通。\r4、相关负责人调查事件发生的经过,分析原因,并根据事件严重程度,填写《医\r疗安全(不良)事件报告表》并上报,1级或2级在24小时内填写,3级或4\r级在24-72小时内填写,并提交医疗质量管理科。\r5、针对此次事件组织全科学习,提出改进措施,惩罚相应责任人。\r十六、调配过程中发现差错应急预案\r1、调配过程中发生差错,立即停止该药品的调配,在该袋液体标签上划“×”,\r并封存该液体。\r2、汇报科室组长及领导,并通知相关岗位各人员。\r3、排查所有已调配的和未调配的药液,仔细核对储药架药品,防止药品混淆。\r查出有问题的液体全部重新调配并及时送至临床。\r4、相关责任人登记损失药品,记录事件发生原因、经过、处理结果。\r5、定期组织安全警示教育,杜绝此类事件重复发生。\r十七、成品液体运送错误应急预案\r1、发现成品液体运送错误,立即报告护士长。\r2、护士长安排工作人员到临床核实情况,并向临床致歉。\r3、工作人员取回配送错误的成品药液。\r4、检查取回的成品药液质量,并查看药液是否已经成品复核。若未成品复核,\r立即复核、打印单据并由工作人员运送至正确的科室;若已经复核,则与相应科\r室核实情况,将成品药液送至正确的科室。\r5、分析事件发生的原因、经过,记录处理过程,奖惩相关人员,制定改进相应\r的防范措施。\r十八、药品溅到皮肤或溅入眼睛应急预案\r1、发生药液喷溅后,应迅速转移到水池处。\r2、若药液溅入眼睛,手部清洁后翻开受污染眼睛的眼皮,暴露眼球,协助者用\r20ml空针抽取生理盐水,彻底冲洗受污染的眼睛。\r3、若药液溅到皮肤上,用流动清水或肥皂水反复清洗皮肤污染区域,若情况严\r重,紧急处理后立即就医。\r4、记录药品名称,接触部位、接触面积、药液量,处理过程,分析药液喷溅的\r原因,防止下次再次发生。