移动互联网,\r同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说,互联\r网团队运营管理应重点关注三方面:\r执行力,目标管理,团队凝聚力。\r执行力\r关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马\r化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。\r很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公\r司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实\r施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过,深有\r体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,\r还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通\r第21页EvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire.PDFfor.NET.\r过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,个\r人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。\r目标管理\r运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理,从\r年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量\r化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管\r理过程其实就是一个目标管理流程。\r凝聚力\r保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队\r保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,\r稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员\r稳定性至关重要。\r以下分享几个运营团队管理小技巧:\r1年度目标,季度目标,月目标,周工作任务表\r将这些目标数据表贴于显眼地方,让自己心中有数。制\r定团队每周工作任务表。\r2周一早会\r每周一定期开早会,分配本周各团队成员工作任务,并\r记录项目运营过程中问题。\r3周三培训\r每周组织相对于各个岗位培训课程,提高团队成员的业\r务能力.\r4周工作总结\r周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。\r第22页
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