同意,通过银行转账方式从其指定账户划转续期保费的一种缴费方式。具体说明如下:A.现有转账扣款银行有:工行、建行、中行、农行、交行、民生、招商、邮政储蓄等。B.银行转账形式:通常采用批次转账划款C.上述流程为批次转账流程,批次转账成功发票需转账成功后定期寄给客户;有条件的机构可与当地银行联系请银行代为打印,客户可直接到就近的银行领取。D.每月下旬运营服务中心提取次月应缴客户清单打印下发到服务人员手中,并联系打印收费通知书于月底前寄出。E.运营服务中心按约定时间进行银行转账划款:建议每周四下午提取有账号的有效保单数据送达银行,周五上午将银行扣款数据回销并与财务核对,每月打印下发转账不成功清单下发服务人员。F.银行转账成功条件:1、必须为有效保单且无理赔、保全暂停码2、账号正确:电脑资料中账号与客户存款账号一致3、存款余额应大于或等于期缴保费+1元三、转账收费注意事项A.业务员/服务专员应于每月十日前电话通知所有客户进行存款转账交费,在电话通知交费时应与客户核对账号及本期保费7金额(尤其应注意附加险有无变档)以免存款不足或账号错误导致转账不成功。B.对转账成功件应及时寄送转帐成功发票,告之客户已转账缴费成功;或通知客户可于半年内至转账银行任一网点领取发票;对转账未成功件应及时通知服务人员与客户核实账号及存款金额,查明原因及时做好变更,以确保下次转账成功。C.保单宽限期为60天,转账缴费客户应在保单最后宽限期前一日存款,以确保转账划款成功。8第二章银行保险续收作业流程第一节银行保险续期收费作业流程一、收费流程图:运营服务中心每月下旬进行次月保单抽档年缴件同个险寄发收费通知单;月缴件每半年寄发一次制作转账数据核对、转账定期扣款打印未成功清单给银行保险部打印催缴通知单催缴通知回转账数据回销单盘转账处理未缴费超60天缴费确认停效通NO知单Yes定期打印或寄保费实收送续期保费收据或对账单9
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