衣的基本知识。3、维护事项:商品陈列、卫生、安全、硬件。4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,帮助并建议顾客选择所需的商品5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望及时向上级汇报。6、完成上级交办的各项工作.爱登堡专卖店员工职业发展通路拓展部经理拓展区域经理拓展专员直营营运部经理市场督导或直营督导店经理拓展执行专员副店经理培训部组长4销售部组长1商品部组长2陈列部组长3导购储备干部二、员工职业发展考评制度(一)建立店铺考评机制,规划员工职业生涯管理的工作,建立相应制度与程序,由人事行政部门具体执行。(二)建立员工自我测评系统和数据库:企业内部空缺职位的信息系统及企业内部各职位的任职资格要求数据库(三)员工职业生涯规划的监管:对各部门、各级管理人员以及员工在职业生涯规划过程中分配的权利、承担的责任和义务进行相应的管理和监督(四)员工职业生涯规划培训1、企业文化及发展战略。如企业的使命、发展远景及发展理念。2、企业内职业发展通路(1)不同职业岗位可能的发展通路。(2)不同发展通路的特点及要求。3、个人职业生涯规划的方法(1)职业性向测评、个人能力测评等(五)员工个人职业发展计划的制定制定实施计划与措施培训、在职训练、岗位交换和多工种训练确定发展目标远、中、近期目标确定职业定位进入哪一职位序列(六)职业发展计划实施及辅导1、职业发展计划的实施员工按自身的职业发展计划,经过培训、在职训练等途径,进行自身能力、品德素质的提升。2、职业发展计划的实施辅导制定各类考评表,以便实时掌握员工实施职业发展计划的情况,提供业绩改进、行为调整的辅导。(七)员工职业发展的考评程序:自我测评副店经理初审店经理审核签字Knowledge(知识)Attitude(态度)Skill(技能)提出申请人力资源部审批Habit(习惯)行政部审阅KASH附表一:自我测评表及考核鉴定表附表二:店铺员工考核评分表
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