貌、服务质量、膳食结构等各个方面提出意见或想法。对于老人提出意见或想法,我们都能够认真对待,给老人们一个满意的答复。并且在每年的年底都会民主评议出一定比例的五好院民和模范工作人员,给予奖励,调动老人和工作人员的积极性,树立“办文明敬老院,创和谐团场”的意识。三、积极探索经验,逐步完善养老工作我团敬老院认真贯彻执行上级指示精神,以社会福利为目的,以慈善事业为宗旨,坚持“不瞒、不卡、不拖”的原则,对团场投资、社会赞助和养老费等财务收入每月进行公布,让社会进行监督。同时建立健全各项养老制度,不断摸索敬老工作经验,逐步提高老人们的生活质量。敬老院还多方面筹集资金,坚持为老人们征订了《兵团日报》、《叶尔羌报》、《生活晚报》、《金秋》等报刊杂志,同时购买了大量文体活动用品及光碟,组织老人开展有益于老人身心健康的文体活动。如:象棋、跳棋、扑克牌比赛、老年健身操、健身气功、交谊舞等,逢年过节还制作了花灯、开展猜灯谜、等各种喜庆活动,达到了“志有所为、志有所乐”。四、积极改善生活条件,提高服务质量在院里,我们为每一外房间配有电视、吊扇、衣鞋柜等,对老人的饮食起居提前安排部署,每年夏、冬两季每人及时更换衣服、鞋袜、棉被等,为老人勤洗勤换,同时经常征求老人意见调整一周菜谱,并且每一年都邀请团领导参加,给老人过一次集体生日。在院长的带领下,利用院里现有的条件种植时令蔬菜、以“以副养院”为宗旨,创收、节支,不断提高老人们的生活待遇。在环境卫生方面,我们实行分片包干、责任到人,每天一打扫,每周为老人洗衣服至三次,注重服务态度,不厌其烦,悉心照顾每一位老人。在医疗防治上,我们为每一位老人都建立了健康档案,有病及时治疗。另外我们订阅了几种健康有益的书报、杂志供老人们阅读学习,也经常组织一些有益健康的活动,邀请社区老年协会来院表演节目,丰富他们的晚年精神文化生活,让老人们“老有所乐”。五、真情奉献,爱心感人
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