部门和人员按照规定组织进行现场查验,汇总存在的问题,形成书面查验记录。(2)验收合格的有相关责任部门签字确认。(3)验收不合格,通知施工单位进行整改,整改完成后,再组织验收,直至合格;(4)公司品质管理部将对质保金退还及整改结果进行抽检复验。若不符合相关退还规定,将对责任人进行处罚。(5)质保金退还审批流程如下:物业项目经办人、物业项目经理、品质管理部总工程师、分公司总经理。6.3退还质量保证金需同时满足以下条件:(1)符合合同约定的退还条件、退还时点、退还方式;(2)不存在未了工程质量问题;(3)质量保证金结算完毕;(4)不存在未了应罚款项、应扣款项;(5)不存在双方争议事项、在诉事项及其他相关事项。7.纪律要求7.1公司各项目必须建立系统完善的工程质量维修档案管理体系,加强对工程质量问题报验、取证、维修通知发送、费用结算、质保金扣款等维修资料的管理。7.2公司对质保期内工程质量维修工作实施问责制,对不按程序及时维修、取证、报审、扣款,导致公司名誉、财产损失的直接管理责任人进行问责,并根据损失情况要求其承担相应的经济或民事赔偿责任。7.3各级管理人员必须要做到廉洁自律,严禁与施工方、维修方及业主串通合谋,降低标准,放松要求,以图谋私利,私自变通或歪曲执行有关质保金的合同约定和公司管理制度规定,损害公司利益。8.为提高工程质量维修服务的专业度和及时性,物业公司除加强自身维修队伍建设外,还可通过公开招标方式提前选择多家具有维修资质的施工单位建立长期合作关系。一旦发生工程质量问题,且施工单位经通知后不到现场维修时,可要求合作单位即刻赶赴现场实施维修工作。本办法适用于成都合达联行物业服务有限公司总部、各分子公司,自下发之日起开始执行,本办法由合达联行品质管理部负责解释并组织实施。----------THEEND,THEREISNOTXTFOLLOWING.------------
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