给买家发送商品,损害买家权益的行为(标错类事件涉及的商品除外)。有如下情形之一的,视为卖家延迟发货(非货到付款订单以系统记录的买家付款成功的时间/货到付款订单已成功提交订单的时间开始计算时效),每单扣1分,但7日内累计不超过25分。除另行约定发货时间的商品外,卖家未按照发货时效要求发货的:1.买家下单成功后24小时内,卖家未将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统的(以京东系统内记录的时间为准);2.买家下单成功后48小时内,买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的(以快递公司系统内记录的时间为准);10关于商品标题编辑,下列哪句话描述是正确的? ×A 商品标题中可以添加促销信息B 商品标题中不能出现绝对化用语C 商品标题中可以进行品牌比较D 商品标题中可以添加符号正确答案:B问题分析:11以下情形那种属于使用不文明语言? √A 辱骂B 解释C 讲道理D 沟通正确答案:A问题分析:使用不文明语言:是指卖家在沟通过程中或者在评价以及补充回复中等使用任何形式的有人身攻击、侮辱性等不文明的语言。包括但不限于诽谤、骚扰、跟踪、诋毁、谩骂买家以及使用任何引起买家不满的字句或以其他方式侵犯买家的合法权益的行为。每次扣25分,情节严重的扣50分。12如商家主体资质、行业资质逾期未提交的,自资质到期日起,京东将对其实施店铺监管(包括但不限于搜索降权、店铺屏蔽、处罚扣分等方式)直至商家补齐相关资质? √A 是B 否正确答案:A问题分析:13买家下单成功后()小时内,需要能够查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。 √A 24B 48正确答案:B问题分析:14被列入强制性认证目录的产品未经认证,该产品() √A 可以在市场上销售B 不允许在市场上销售C 只要不引起安全事故就可以在市场上D 只要接受质量监督部门的监督抽查就可以在市场上销售
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