列选项属于班组形象的是()。(2分)A.生产安全形象B.服务水平形象C.班组成员的员工形象D.班组成员员工完成各项工作任务时所表现出来的工作作风E.工作环境形象18、团队工作常用的方法有()。(2分)A.尝试赏识别人B.进行良好的沟通C.站在团队目标上定位自身发展D.超越自我,挑战高端E.勇敢地面对团队责任19、好的职业心态体现在()。(2分)A.坚定不移的意志和决心B.强烈的终身学习和不断充电的意识C.自信的信念D.顽强的毅力和耐力E.感恩的心20、压力的管理策略有()。(2分)A.培养积极心态B.提倡理性思维C.提升情绪管理能力D.提升解决问题的能力E.学会自我调整21、组织文化的功能有()。(2分)A.激励作用B.辐射作用C.约束作用D.产生凝聚力的作用E.具有价值导向的作用22、团队与群体的差异有()。(2分)A.团队与群体没有差异,团队就是群体,群体就是团队B.群体强调群体中每个人的绩效,团队则强调集体绩效C.群体的作用是中性的,有时甚至是消极的,而团队的作用是积极的D.群体强调责任个体化,而团队的责任即可能是个体的,也可能是共同的E.群体的技能是随机的或不同的,而团队的技能是互补的23、团队是积极的,群体是消极的,因此一个团队是不会向群体转变的。A正确B错误24、职业技能是指从业者就业所需的技术和能力。(2分)A错误B正确25.自我的发展只有自己能把握,做好自己的主人,不能屈服于名誉,更不能自卑。(2分)A错误B正确26.通过职业生涯规划,人们可以确定自己的职业目标,选择自己的职业道路。(2分)A错误B正确27.职业待遇就是薪酬待遇,是人们在从事相关的劳动活动后获得的合法收入。(2分)A错误B正确28.职场适应能力是一个人职业形象的外在表现形式,是内在素质的外化。(2分)A错误B正确29.竞争是把“双刃剑”,只有科学的、公平的竞争才会产生积极的发展价值。(2分)