施(ICA)的开发B、确定和验证根本原因和遗漏点C、确定和验证针对根本原因和遗漏点的永久性纠正措施(PCA)D、防止再发生【判断】1、趋势图有时也称为“运行图”或“折线图”,它是通过一段时间内所关心的特性值形成的图,来观察其随着时间变化的表现。(T)2、直方图、趋势图和散布图都是描述性统计技术方法。(T)3、散布图的主要作用是可以发现两组数据之间是相关或不相关的,如果相关可分析其相关的程度。(T)4、趋势图是一段时间内所研究的特性值的描点图,借以观察这些特性值在该时段内的变化状态。(T)5、在质量管理中,经常要研究两个变量是否存在相关关系,这时可使用散布图进行研究。(T)6、描述性统计适用于能够收集到定量数据的所有领域。(T)7、硬件、软件、流程性材料和服务产品生产过程中产生的数据不能用描述性统计来进行分析。(F)8、过程能力应在过程统计稳态下评定,与要求的规范限有关。(T)9、过程能力用来度量一个过程满足要求的程度。(F)10、过程能力是过程在加工质量方面的能力。(T)11、过程能力分析是检查过程的固有变异和分布,从而估计其产生符合规范所允许变差范围的输出的能力。(T)12、当过程稳定时,其质量特性通常服从正态分布,其标准差σ越小,过程越稳定。(T)13、过程能力指数Cp越小,过程越稳定。(F)14、统计过程控制(SPC)是一套用于侦测过程中的变异的系统。(T)15、抽样是通过研究总体有代表性的部分来获取该总体的某些特性信息的统计方法。(T)16、将本来是合格的产品批,通过抽样判定为不合格批,这种错误称为第一类错误,亦称为“弃真错误”。(T)17、GB/T2828、1-2003标准只适用于对连续系列批的计数抽样检验。(F)18、AQL是一个界限值,如果提交检验批的质量高于AQL时就绝对不能接收此批产品。(F)19、考虑到检验成本和批量大小,进行抽样检验比全检更合理。(T)
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