责收回收费条。有漏费或逃费者应负责追回。(十六)门诊护理查对制度 1、查对患者的姓名、年龄、性别是否和病历上的一致,以免张冠李戴。 2、精神要集中,注意听清医生的口头医嘱,取拿器械要准确,以免出现差错。 3、加肾上腺素的麻药和不加肾上腺素的麻药应有明显的标志,取拿时要反复核对。 4、各种不同种类的冲洗液应用不同的颜色来区分,并有明显的标志,以免出现差错。 5、给药前要询问患者有无过敏史,使用麻、毒药品时要经过反复核对。给静脉药时,应注意有无变质,瓶口有无裂缝、松动,两种以上药物同时有要注意配伍禁忌。 6、注射室的护士在注射时要严格遵循七对制度:即对姓名、性别、年龄、剂量、浓度、时间和用法。 7、使用氧气、电动吸引器之前,必须先检查、试验,安装准确后方可使用。(十七)护理差错事故管理制度 1、建立差错事故登记制度,以便及时掌握情况,吸取教训,从而积极采取预防措施。 2、发生护理差错事故后应立即采取措施,挽救患者,同时报告主治医师和护士长,严重者报告护理部。 3、各科应设差错事故登记本,发生差错事故应及时登记,并填写医疗差错事故报告单,送护理部。 4、差错事故发生后,护士长应及时在早会上向全体人员报告差错事故发生的原因,提醒他人,以防再犯。 5、重大差错事故应认真分析,分清性质,找出原因,提出改进方法,在处理差错及事故时,应遵循批评教育从严,处理从宽的原则。 6、事故发生在一周内,一般差错在一个月内,护士长组织全科护士讨论分析原因,研究改进方法,提出改进意见,并将讨论结果书面材料经科主任及科护士长签字送护理部。(十八)诊室的管理制度 1、为了保证治疗椅的正常运转和整洁,由巡诊护士负责管理,治疗椅的清洗,每个患者结束即清洁一次。 2、每周三下午全体护士进行大消毒,每月大扫除一次(每个月的第四周的周三)。 3、不准在室内抽烟、吃饭。 4、冰箱内不准放私人食品:如鱼、肉、蛋、剩饭等。
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