丽,服务是我的宗旨”为座右铭,认真做好本职工作的同时,又积极主动配合派出所其他民警的工作及所里的创意警务工作。作为一名刚踏上户籍岗位工作不久的新手,我清醒地意识到自己工作经验的缺乏,所以平时经常主动、认真、虚心、诚恳地向老同志学习,吸取经验,平常始终坚持一边工作一边学习,以不断提高自我综合素质水平,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。一年来,我成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,在以后的工作台中,我一定会克服不足、认真学习、把工作做得更好。3篇户口协管员年度总结2本人一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策、工作积极主动、勤奋学习、不畏艰难、尽职尽责、任劳任怨、在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。一、热情的服务。作为窗口单位,就注定每日需和群众打交道,给他们办理迫切需要解决的业务——当然是在自己的职权范围内的,因此,我们要热情的接待到来的群众,让他们消除焦虑感,让他们感觉民警一家亲。可能有些人会说:热情经不起时间的摧残,同时在面对少数无理取闹的群众这份激情早就消失殆尽了。但我想,既然从事了这份工作,就必须时刻保持这份热情,来感染身边的一每一个人。而这份热情可以在日常生活中多跟朋友们接触交流,感受阳光社会的温暖。有了这份热情是从事户籍工作的基础二、精通业务和技巧。从事户籍工作以来我了解到了窗口业务基本分为五大类:身份证、迁移户口、上户(出生、补录)、分户、变更更正信息。但终归离不开户口二字,也正是与老百姓息息相关的,在窗口单位,需要面对形形色色的人,有些人不理解我们的工作,但此时我们千万不能冲动,需要平复下自己的心情以及他的心情,给他讲清楚道明白,不能受理业务的理由。三、对待工作认真严谨。作为一名户籍协管员,我保持微笑示人,以高效的办事手法给群众解决他们迫切需要解决的问题而感到非常愉悦。真正做到说老百姓的话、会说老百姓的话、说老百姓能听懂的话、能听懂老百姓的话。
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