行,发挥监控系统的作用。首要的是,组建一支优秀的视频监控系统管理维修保养队伍,根据具体可行的视频监控系统维修保养方案实施维修保养。袀系统维护保养的几个主要方面罿1.维护保养的两大内容薇a.软件系统维护和保养服务;肂b.硬件系统的维护和保养服务; 芁2.维护保养的服务方式蚀维护保养可分为定期预防性检查维护保养和故障处理响应两种服务方式。莆a.定期预防性检查维护服务膂系统预防性检查维护是指每隔一定的时间,由维护工程师对整个系统进行全面检测,确认设备运行状态,检查系统错误记录,排除潜在隐患,以确保业务系统能正常稳定的运行。具体维护计划为:(1)每个月定期运行一次系统性能侦测软件,根据运行结果对收集的系统信息进行分析,并提供相应的结果分析报告。蚁(2)每二个月派经验丰富的工程师对系统进行预防性检查维护。膈b.故障处理响应服务膄提供7×24小时故障处理响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,其具体内容如下:节故障级别肂故障内容袀响应时间膇I节系统出现警告,不影响系统运行艿7×24小时电话咨询,4小时内到达现场。莈II羆出现部分设备坏,但系统正常运行莁7×24小时电话咨询,2小时内到达现场。蚀III肀系统故障蚅7×24小时电话咨询,1小时内到达现场。螅 肁3.维护保养的详细要求内容蒈1.对前端监控点进行每日巡检,及时掌握点位的状况;螈2.对前端点设备进行清洁保养,包括防护罩和摄像机镜头的擦洗,并检查线路连接的可靠性;3.对摄像机视角进行调整或对遮挡物的清除;4.对监控硬盘录像机和集中存储设备进行每日巡检:5.对传输线路进行每月3次全区巡检;6.负责内、外场点位的抢修工作;7.负责所有维修维护工作的管理和厂家协调;8.负责对所有点位的传输线路、取电等故障进行维修;9.负责购买所需要的备品备件;10.负责对损坏的硬件设备返厂维修;11.对连入机房和各分控中心的所有点位的故障维修;
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