平台当属阿里巴巴的全球速卖通,自2010年4月全球速卖通创建以来,给阿里巴巴带来的利润是相当可观的。与国内淘宝相比,阿里速卖通又被成为”国际版淘宝”。全球速卖通的商业运营模式主要可以从以下几个方面进行分析:客户细分、价值主张、客户关系、收入来源等几个方面进行陈述,当然还有很多方面,但是出于文章限制,仅从以下几点进行分析。客户细分:全球速卖通平台的客户主要可以进行如下分类:一类是全球买家,另一类是中国卖家。从这一点我们就可以看出来国家为什么如此大力扶持阿里巴巴国际业务,通过阿里巴巴的这种客户定位,可以有效的解决中国国内产值过剩,有利于中国产品输出等。同时买家又分为线上线下两种。线上的是各大跨境电商平台上的零售商,线下的是各种实体零售商。价值主张:主做小批量零售购物,主要对国内供应商与国外的购买平台进行了整合,并且通过自己相应的平台配套服务,保障了国内中小型企业的利润,同时也给中小型企业的跨境贸易提供了更为便捷的服务。从客户关系:速卖通与国内供应商和国外消费者建立了长期的良好关系,在交易平台上,速卖通平台与国内供应商之间是一种合作关系,商家将自己的产品放到速卖通的平台上进行销售,但同时也接受速卖通的管理。而消费者则是通过速卖通去进行购物,实现买家与卖家的交易。在保护消费者权益这一块,速卖通平台相对来说对于国内商家的把控较为严格。收入来源:针对于速卖通的收入来源主要有以下三个方面:会员费用、交易佣金以及广告推广费用等等。凡是入驻速卖通的国内中小型商家,都需要向速卖通缴纳一定的店铺租金,同时店铺会相应的享受到速卖通平台提供的相关服务。对于交易这一块,毕竟经过了速卖通平台,所以每笔订单速卖通都会收取一定的交易佣金,尽管每笔佣金不是很多,但是对于速卖通这样的有大量交易数量的平台来说,还是相当可观的。同时对于一些店铺推广以及店铺广告之类的宣传,商户也是需要向速卖通平台去进行相应的缴费的。
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