文明旅游工作方案

国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》为主题的宣传工作,方便市民出行、文明旅游。(三)创建廉洁、文明、高效的政务环境。 1、开展创建文明机关建设活动。牢固树立服务意识,改进作风,提高工作效率,执行上级决策部署坚决,措施到位,全面树立为民、廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。 2、开展行风评议活动。通过聘请质量监督员、行风评议员、群众代表,设置意见箱、网上投票测评,明察暗访等方式广泛听取群众特别是服务对象的意见,接受群众监督,认真整改存在问题,以实际效果取信于民。 3、开展旅游市场综合整治活动。开展旅游市场违法行为整治活动,结合旅游环境综合整治工作,加强黄金周等重点时段联合执法和日常监督检查,着力抓好对欺客宰客和虚假旅游广告的治理工作,抓好提升旅游服务质量,依法规范旅游市场秩序,努力优化旅游发展环境。三、工作步骤(一)发动宣传阶段(XX年6月1日-6月30日) 1.制定并印发具体工作方案。 2.开展系列宣传活动: (1)开展“文明行动,从我做起”网络倡议活动(2)开展惠民便民文明旅游进景区、进社区活动,营造良好活动氛围。(3)利用网络,电视、媒体进行广泛宣传,引起社会效应。(二)全面推进阶段(XX年7月—XX年12月) 1、严格贯彻执行旅游行业法(本文来自:网:文明旅游工作方案)律法规(1)加强法律法规宣传力度。(2)加强法律法规的学习。 2、积极开展行业“创先争优”活动。(1)开展“党员亮身份重承诺展形象”活动。(2)开展“创对标”活动。 3、开展行业文明礼仪教育活动。(1)在导游、饭店从业人员等上岗证书培训中开设相关课程。(2)组织行业服务技能大赛。(3)开展“文明旅行社、文明旅游饭店、文明景区、文明导游员”评比活动。 4、开展提升公民文明旅游素质行动。(1)开展“文明行动,从我做起”网络倡议活动。(2)开展惠民便民文明旅游进企业、进景区活动。