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医疗设备质量保证及售后服务承诺书范本

上传者:幸福人生 |  格式:docx  |  页数:6 |  大小:21KB

文档介绍
为您提供:Р设备安装完毕,我们立马与使用科室商定培训时间,并联系资深的产品应用培训专家,Р安排如下培训和支持,协助您能更迅速有效地掌控新设备的操作应用。Р培训类别Р序号Р培训类容Р培训计划Р培训方式Р操作培训Р1Р系统功能Р1课时Р应用培训专家现Р场培训(具体课Р时以使用医生操Р作熟练为准)Р2Р主机界面介绍、设置Р2课时Р3Р设备操作Р2~3课时Р4Р临床应用Р2~5课时Р5Р软件介绍、设置Р1课时Р6Р图像工作站操作使用Р1课时Р7Р图像报告单修改、打印及备份Р1课时Р8Р现场医生协助练习Р6~课时Р维护培训Р1Р设备基本原理和结构Р1课时Р2Р软件参数设置及维护Р2课时Р3Р设备工作原理及故障排查Р1课时Р4Р图像校正操作培训Р1课时Р5Р设备分级预防性保养介绍Р1课时Р3.3应用Р应用我公司提供的设备,我们将为您Р安全检查*以保证达到所需的安全标准Р质量保证*定期到医院使用科室回访,定期检测以保证设备持续稳定的运行Р升级*软件及硬件的持续升Р3.4维护Р专业保养,我们定时安排接受过厂家专业训练的客户服务工程师到医院检测,根据设备的Р运转情况做好登记,并针对设备现有情况给使用者和管理者做出汇报,提前消除潜在问题Р这不仅有助于降低费用,还有助于延长被备的更用寿命Р3.5监督Р公司建有回访和监督机制,希望使用单位对我公司的工作人员监督,如我公司员工在您单位服务期间有不良行为,您可以拨打以上提供的电话投诉,我们保证给您满意的答复。Р3.6学术支持Р我公司在为您培训结束后,仍然会不定期邀请使用者参加该类设备的技术及学术交流会仪,在与同行者的交流中,分享并能获得一些心德,从而提高一些专业技能,为科室和医院的发展做出更多贡献。Р◇四、灵活的售后服务方案Р我们可以根据使用客户的需求,为您量身定制模块化的售后解决方案,从而更好的提高设备开机率,保证设备稳定持久运行,减少患者积压现象。

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