酒店客房部优秀团队申报材料

细小的服务,只要在工作中充满激情,培养细意浓情的服务意识,将以客为尊的服务宗旨贯彻于胸,惊喜将不断产生。Р篇二:客房部优秀员工优秀事迹Р 优秀员工×××同志优秀事迹Р 该员工业务技能熟练,具有奉献精神,在客房较忙,人手不足时,能自动自觉的加班加点,协助当班人员完成工作。并能耐心细致的帮助新员工尽快适应工作。该员工在客房部接待任务较重的情况下,主动加班加点,完成接待任务。并能积极帮助新员工,让新员工能尽快融入酒店这个大家庭,适应新工作,减少新员工的陌生感。Р 在对客服务方面,她热情、主动、周到、耐心。本着规范化、人性化的服务理念,在认真细致的做好服务工作的同时,她能够以较高的热情,尽可能的帮助客人解决困难,让客人感觉到了家的温暖,感受到了真正的人性化服务。能协助部门经理做好部门的管理的工作,有较强的责任心。Р 在业务技能方面,她负责的房间卫生质量一直保持较高的水平。床铺平整,房间整洁,清扫彻底无死角,工作效率高,保质保量。在日常工作中她具有较高的责任心,在出色的完成本职工作的同时还会帮助其他同事,任劳任怨,从不计较个人得失。Р ×××同志是一位业务水平全面,有较强的服务意识,有高度的责任心,关心帮助他人的好同志,是员工学习的榜样。Р 总之,该员工在自己的岗位上能积极奉献,尽职尽责,完成自己的本职工作。Р 客房部Р XX年10月20日Р篇三:客房部优秀团队评选标准方案Р 客房部优秀团队评选标准方案为加强公司文化建设,塑造本部门员工的使命感和荣誉感,增强本部门的凝聚力,使(转载自: 范文网:酒店客房部优秀团队申报材料)本部门优秀团队的评选工作更加公平、公正,并有章可依,特制定本规定。Р ? 评选范围:本部门楼层全体员工(不含部门领导)Р ? 评选资格:Р 1、未发生重大安全事故、群体性斗殴事件等;Р 2、未发生重大服务质量(给酒店利益造成重大损失的)投诉事件;。Р XX-4-26