8)车辆封堵大门过程中如有媒体记者参与,统一由公司指定Р人员按公司统一的口径回答,其它员工不得接受访谈发表意见。Р( 9)服务处经理负责收集保存车辆封堵小区大门的照片记录、Р视频音频电子记录,做好诉讼准备工作。Р( 10)公司办公室起草报告, 经总经理审批后将事件情况张贴通Р报全体业主。Р( 11)秩序部队长填写《突发情况登记表》 。Р5、车辆冲岗突发事件的处理程序Р( 1)各门岗人员发现有人酒后驾车、拒缴停车费或实施盗窃等Р欲冲越岗卡时, 立即向当班领班报告请求支援, 想方设法拦截控制车Р辆。Р( 2)若车辆被成功拦截控制,由秩序部队长或当班班长与车主Р交涉,澄清事故责任, 查勘相关设施损坏程度, 协商解决或报警处理。Р( 3)各门岗若无法阻止车辆冲岗,应立即用对讲机报告当班班Р长组织拦截,记录冲岗车辆的车型、颜色、车牌照号码、驾驶员基本Р特征、冲卡时间等有关资料,保护好现场。Р( 4)秩序部队长须立即赶到现场查明情况,及时向公司领导汇Р报,经公司领导同意后,报警求助。Р( 5)秩序部队长立即组织查核冲岗车辆的有关资料,保存冲岗Р车辆入场及冲岗时的监控录象,协助公安部门立案查处。Р( 6)警察调查取证完毕后,秩序维护部队长组织清理现场,恢Р复车辆通行。Р( 7)秩序部队长填写《突发情况登记表》 。Р6、突发停电事件的处理Р( 1)小区全部突发停电时,当班班长确认后,立即报告秩序维Р护部队长, 通知区域巡查人员按规定前往各门岗协助工作,?并通知各Р门岗手动打开道闸系统对进出车辆实施登记放行,?在登记过程中, 对Р临时收费车辆收回停车卡,并放行。Р( 2)部分门岗突发停电时,当班班长应安排巡逻人员指挥车辆Р从其他正常工作出入口进出,暂时关闭停电门岗。Р( 3)当班班长应第一时间报告工程部进行维修,?待维修结束后,Р恢复正常通行。Р( 4)秩序部队长填写《突发情况登记表》 。
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