31日篇三:小额贷款总经理述职报告Р 总经理述职报告Р -------------公司成立于--年--月,经营场所为**********,注册资本**万元。公司现有从业人员**人。Р 承蒙董事会的信任,我成为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:Р 一、业务经营情况Р 开业以来,我公司本着“公平、自愿、诚信、互利”的原则,秉持“便捷、灵活、高效”的经营理念,坚持安全性、流动性、效益性相统一,在自治区金融办的重视下,董事会的帮助下,公司全体员工的努力下,取得了一定的经济、社会效益。Р 二、制度建设情况Р 一是建立科学的法人治理结构;二是完善“三会一审”决策机制,实现董事会领导下的总经理负责制和总经理领导下的部门岗位分工责任制;三是加强内部控制制度建设,建立健全风险控制机制,确定信贷业务操作流程、各岗位职责;四是实施人才战略并打造学习型企业,鼓励员工不断学习,经常组织学习,为提升公司整体素质和打造知识型团队奠定了基础;五是加强企业文化建设,为公司发展注入动力,不断提高企业在市场上的竞争力。Р 三、风险控制情况Р 公司高度重视发展业务与控制风险的关系,建立完善贷款审批流程,严格执行贷款管理的“三查”制度。对于贷前的调查施行双人调查负责制,认真核对客户资料的真实性、完整性,尤其对客户信用、客户收入证明、银行流水等做认真调查。在落实相应的贷款条件下,签订书面《借款合同》、《借款凭证》等。贷后进行定期或不定期的检查,落实贷款资金使用是否正常,生产经营是否正常,有无重大变化。实行“尽职免责”原则。Р 四、深化服务细节,稳步提升服务质量。Р 加强业务培训,提高对外服务能力,把服务内容和服务标准落实到每一个客户服务细节中去,从而树立“服务无小事”的对外服务观念,并逐步形成创新服务机制,打造一支技术过硬、服务一流的专业团队,积极探索,降低放贷风险。Р 五、目前存在的问题和今后努力的方向
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