订单而发错货,调换邮费由本方承担Р五、网站推广Р一)、相关促销策略Р 采用直通车、满就送、搭配套餐、会员折扣、微信关注即减免相关费用等几种方式Р二)、相关渠道策略Р1.淘宝上的推广Рa.每天坚持写回帖子,来达到增加店铺浏览的量的目的。Рb.加入直通车来到增加自己店铺的浏览量,让别人更加容易看到你推广的产品。Рc.加入旺铺,利用旺铺的种种功能设置出一个能令人流年忘返的店铺。Р2. 参与淘宝活动Р把握时机积极参与淘宝活动,如双“11”等。做出一系列的活动来推进顾客的关注,会适当参与淘宝的活动,或者自己对店铺里的商品做出打折等一系列有益于顾客和带来长远效益的活动,主要给以后的长远发展带来商机,这会让顾客增加对你的店铺的了解和信任,促使顾客购买商品。Р3.论坛贴吧微博的推广Р 在各个热门的交际网进行店铺的推广,多发表帖子和回复帖子对店铺进行宣传,自己在各大门户网站建立博客,不定时发表关于店铺的内容日志,让更多的人能关注店铺Р4.QQ空间、朋友圈等Р 利用设交工具及时公布新上市的产品,欢迎朋友点赞、转发。Р5.其它方法同时利用推广软件,专门注册工具提交店铺,网站信息发布,邮件广告,以及在别的聊天室,其他论坛里面发布自己店铺的广告门注册工具提交店铺,网站信息发布,邮件广告等Р五)、顾客关系管理Р积极地去寻找买家,做到服务一流,给顾客带来好的体验,不仅仅是在顾客询问的时候做到服务一流,还要在顾客购物以后做调查,已做到不断改变,便于口碑相传以及顾客再次购买。食品类的货物一定要强调时间,做到快速发货。Р根据客户反馈,调整相关经营策略。Р六.网站维护Р(1)数据库维护Р将对数据库进行管理、备份、灾难恢复。Р(2)内容维护Р会对网站的内容进行及时地更新和调整,并对新产品进行及时的发布Р(1)服务器的稳定性、安全性等Р(2)程序、数据库测试Р(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等Р(4)其他测试