管理暂行规定》。未经华为公司信息安全部批准,不得将故障硬盘带出华为公司外维修; 对于无法修复的硬盘,供应商一般情况下不许带出华为公司,保修期内的硬盘若需带出华为公司,必须交机要室退库房消磁后方可带出; B.维修完成后,维修工程师需在机要室开锁人员到达维修现场之后才能离开。 C.若维修过程比较复杂、时间比较长(超过半小时),在维修条件允许的情况下,可由维修人员、机要室开锁人员、用户共同协商,将维修设备搬至机要室内的指定维修区域进行维修。 D.维修工程师在重装系统时,必须按照华为公司的统一命名规则(即:姓的第一个字母+5 位工号)对计算机进行设置。安装软件必须严格执行华为的标准:华为公司桌面标准 70. (多选题)处理研发区计算机故障时,需要和机要室人员配合工作,下列描述正确的是: abcd A.对于维修、添加硬件、开端口的开箱需求,需申请人填写 PC 安全机箱开启申请电子流。开箱受理人在收到申请后,不再立即通知开箱人员上门开箱,改由维修工程师到过维修现场后,电话通知机要室开箱受理人,然后开箱受理人安排开箱人员到维修现场开箱。 B.故障解决或临时恢复机器运行,维修商工程师必须注意:上午打开的机箱,上午下班前必须锁上;下午打开的机箱,下午下班前必须锁上。 C.上午或下午下班前维修工程师必需打电话联系机要室锁机箱,若是上午或下午下班前未通知机要室锁机箱,维修持续到非正常工作时间,维修工程师无论是否维修完成,须等机要室人员到岗锁机箱后方可离开; D.维修工程师处理好客户报修故障后,需要电话通知机要室或开箱人员来处理锁机箱,同时维修工程师记录接电话的机要室员工工号及电话联系时间,不必等开箱人员到达客户现场后,维修工程师再离开维修现场;但临近上午或下午下班通知机要室锁机箱,锁箱人员反馈未能在下班前到达现场锁机箱,维修工程师需与锁机箱人员达成上锁时间并须等机要室人员到场后维修人员方可离开。
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