电子商务在线作业2

式有( ) ? A. 会员制? B. 广告费? C. 在线出版? D. 付费浏览得分: 5 知识点: 电子商务 7. (5分) 策略的评估标准有( ) ? A. 智能? B. 流程? C. 远景? D. 价值得分: 5 知识点: 电子商务 8. (5分) 下面关于电子商务的说法正确的是( ) ? A. 交易对象是全球? B. 信息提供根据销售商的不同而不同? C. 交易时间是规定的营业时间? D. 流通渠道是企业→批发商→零售商→消费者得分: 5 知识点: 电子商务 9. (5分) 所谓 CRM 是指通过管理客户( ),提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。? A. 商品? B. 产品? C. 关系? D. 信息得分: 5 知识点: 电子商务 10. (5分) 垂直交易所最重要的因素是( ) ? A. 界面吸引人? B. 专业技能? C. 开放性? D. 广告得分: 5 知识点: 电子商务 11. (5分) 下列不是网上产品的组合策略的是( ) ? A. 送货上门? B. 重新定位的产品? C. 新产品系列? D. 间断的创新得分: 5 知识点: 电子商务 12. (5分) 银行卡支付包括( )个过程? A.1个? B.3个? C.2个? D.4个得分: 5 知识点: 电子商务 13. (5分) 下列不是电子商务网站规划中用户需求的来源有( ) ? A. 企业领导? B. 网上客户? C. 外部机构? D. 生产人员得分: 5 知识点: 电子商务 14. (5分) 数据挖掘的实施步骤有( ) ? A. 建立模型? B. 可行性研究? C. 现行系统调查与分析? D. 建立规划进度表得分: 5 知识点: 电子商务 15. (5分) 下列以数字形式流通的货币是( )。? A. 电子现金? B. 支票? C. 电子支票